1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Serwisu luminorx.com.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Luminorx z siedzibą w Krakowie, ul. Zwierzęca 47, 31-234 Kraków, Polska.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected]
3. Rodzaje zbieranych danych
Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Informacje o zwierzęciu (imię, rodzaj, rasa)
- Dane podane dobrowolnie w formularzach kontaktowych
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny)
- Dane dotyczące korzystania z witryny (pliki cookies)
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Komunikacja z użytkownikami
- Realizacja zapytań i rezerwacji
- Poprawa jakości usług
- Analiza statystyczna i optymalizacja Serwisu
- Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy lub działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi
- Przez czas wyrażonej zgody (do czasu jej cofnięcia)
- Wymagany przepisami prawa
- Niezbędny do dochodzenia roszczeń
7. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i techniczne
- Podmiotom świadczącym usługi analityczne
- Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
8. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
10. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat cookies znajdują się w Polityce Cookies.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Zwierzęca 47, 31-234 Kraków, Polska